CSPDCL Prakash: Une application mobile pratique pour les plaintes liées à l'électricité
CSPDCL Prakash est une application mobile développée par la Chhattisgarh State Power Distribution Company Ltd pour traiter et résoudre les plaintes liées à l'électricité. Cette application est spécialement conçue pour les ingénieurs juniors (T&D) travaillant dans les centres de distribution des zones rurales (hors zone RAPDRP). Grâce à CSPDCL Prakash, ces ingénieurs peuvent désormais consulter et résoudre facilement tous les types de plaintes liées à l'électricité déposées par les consommateurs dans leurs zones respectives via un centre d'appels centralisé, un site web ou par SMS.
CSPDCL Prakash offre une interface conviviale qui permet aux ingénieurs d'accéder et de gérer les plaintes directement sur leurs appareils mobiles. Cette solution pratique élimine le besoin de travaux manuels et offre un moyen plus efficace de gérer les plaintes liées à l'électricité. L'application est disponible en téléchargement sur le Google Play Store sous le nom de CSPDCL Prakash et est compatible avec les téléphones Android.
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